La présence à tous les instants

Actions

1. Au moment de l'achat et de la signature, nous expliquons au client qu'il bénéficie de l'ensemble des services proposés par la marque, dont celui de la conciergerie, dès la commande et jusqu'à la livraison du véhicule.
2. Notre client reçoit un carton où figurent les coordonnées du concierge.
3. Jusqu'à 30 jours après la signature de la commande, notre client est contacté par une personne de l'équipe pour s'assurer de son utilisation et de sa satisfaction concernant les services du concierge.